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“我们怎么能让在壬辰倭乱、丙子胡乱和韩国战争的漩涡中守护下来的一号国宝在平安无事的和平时期变成一片废墟呢？我们是历史的罪人。”（金熙哲，62岁，南大门市场商人）
- ▲11日上午，看到变成一片废墟的崇礼门，一名市民就像自己的身体被烧一样伤心地痛哭。本报记者 崔淳湖摄影
“全体国民通过4个小时的现场直播眼睁睁地看到了崇礼门着火的情景。这不就是‘韩国版9.11’吗？”（洪玉善，61岁，主妇）
历经610年风霜仍然屹立不倒的第一号国宝崇礼门（俗称“南大门”）在一瞬间被烧毁，看到这种情景的市民11日已经出离冲击和难过，表现出极度的愤怒之情。
在崇礼门正前方做生意的南大门市场商人金熙哲表达愤慨之情说：“现在都已经是什么时代了，明明有具备尖端设备的消防防灾厅，怎么能眼睁睁地看着位于大韩民国首都正中央的一号国宝就这么被烧成灰烬呢？”金某表示：“应该彻底查清责任归属，在历史面前下跪。”
居住在首尔驿三洞的洪玉善谴责了文化遗产相关当局，她说：“儿子对我说‘妈妈，南大门起火了’我还以为是南大门市场里起火。平时进入故宫游览的时候，大家都会买门票，到底把那些钱都用到什么地方去了？”
国民大学四年级学生卞仁秀表示：“凌晨1时19分收到朋友发来的短信说‘该死的！怎么能让一号国宝被烧成灰烬这样的事情发生呢’之后得知了此事。拿国民税金的公务员们到底都在做什么？”
当天，在文化观光部官网和文化遗产厅官网上，出现了批评疏漏的文化遗产管理的大量留言。
大批网民涌入文化遗产厅官网，导致服务器从凌晨1时到8时陷入瘫痪。网名为金英勋的网民在文化观光部官网的公告栏上发表慨叹文章，他说：“云岘宫因为车祸门被撞坏、崇礼门被大火烧成了灰、华城的长安门也被烟熏、西将台也被火烧毁、襄阳洛山寺被烧掉……请好好抓一抓管理吧。”
一直认为崇礼门有生命的广大市民在化为灰烬的崇礼门前，排队献花哀悼。当天下午，在围绕崇礼门周边的警戒线前，堆满了包含“哀悼”之意的菊花和百合花束。金宗希（女，58岁，首尔中浪区）将一束白色的菊花放在了包围崇礼门周边的警戒线前，她表示：“发生了不应该发生的事情。”带上一枝菊花来到这里的一名40多岁男子向崇礼门行礼之后表示：“世界最高水平的木制建筑物就这样被烧成了灰烬，感到非常心痛。”在一个花篮上附上了写有“非常抱歉没能守护好祖先的遗产”的缎带。
拿着稿子来到现场的小学生在化为灰烬的崇礼门前写下了“很抱歉没能守护好”的文字。
专家们担心亲眼目睹一号国宝被烧成灰烬全过程的国民心理上会遭受冲击。蔚山医学院江陵峨山医院精神科教授白尚斌表示：“如同美国人通过电视看到美国的象征物——世贸大厦因9.11恐怖袭击而倒塌的景象之后，在心理上陷入了恐慌一样，亲眼看到崇礼门倒塌的韩国人产生了巨大的失落感和惨淡感。”白教授还补充说，亲眼看到灾难现场后，会产生将此当作是自身经历的“投射”现象，因此不安感和恐惧感会进一步增加。
建国大学医院精神科教授河志铉表示：“如同一直说‘南大门打开了’一样，一直以来，南大门与李舜臣将军铜像是守护我们的象征物。失去南大门的失落感和不安感将会长久地留在我们的心中。”
江北三星医院精神科教授申英哲嘱咐大家要冷静应对。他表示：“集体性的愤怒一不小心就会衍变成要将某个人当作替罪羊的动向。有必要压下虚脱的心情，仔细地讨论事后对策。”
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