掌門人不懂技術 索尼一路走下坡

朝鮮日報/撰稿=金顯哲,首爾大學國際研究生院(日本企業系)教授 (2012.05.16 16:23)
日本電子王國索尼的衰落很好地反映了沒有主人的日本式法人資本主義的局限性。

索尼開始走向衰落是在第五任總裁大賀典雄任職時期。大賀典雄陸續推出CD播放器、PS機(游戲機)等暢銷產品,建立了索尼的黃金期。但他同時進軍音樂、電影產業,為收購哥倫比亞影業公司投入巨額資金,結果隨著泡沫的破滅,讓索尼陷入債務泥潭。這筆債務對他物色自己的接班人也產生了巨大影響。1995年大賀典雄辭去總裁職務,並將出井伸之任命為總裁,讓人大跌眼鏡。

出井伸之擅長管理,但對索尼的核心事業電子領域完全是門外漢。在出井伸之上任之前,索尼一直保留技術者和營銷精英輪流擔任總裁的傳統。作為營銷專家,大賀典雄也希望將技術出身人士任命為接班總裁,但因為自己留下的負債爛攤子,不得不放棄14名高管,將“管理通”出井伸之任命為首席執行官(CEO)。

▲大賀典雄、出井伸之、斯金格、平井一夫(左起)。
出井伸之根据當時的網絡熱潮,制定了把網絡和索尼的電子產品連接起來的數碼夢想(Digital Dream Kits)戰略。但索尼只不過是電子產品制造商,並不具備網絡基礎技術。這一戰略遭到公司資深技術人員和高管們的強烈反對,內部矛盾日益加深。就在這時索尼沖擊不期而至。2003年結算中,電子部門虧損1.5萬億日元。“技術索尼”神話瞬間被打破,內部不和情況首次被媒體曝光。最終出井伸之在2005年與副總裁安騰國威共同辭職。

但索尼的不幸並沒有就此結束。出井伸之也將意想不到的人物任命為總裁。他就是哥倫比亞廣播公司(CBS)前制片人、曾任索尼美國分公司總經理的斯金格。出井伸之任命斯金格是為了打散凡事反對自己的日本人經營班子,建立新一代經營班子,但他的這一算盤化為泡影。斯金格把索尼從技術王國逐漸打造成以電影、音樂為主的企業。因為輕視技術,核心技術人員紛紛离職,隨身听(Walkman)、特麗瓏電視等索尼創新產品也喪失了研發動力。甚至發生了電池爆炸等質量問題。電子部門的虧損如滾雪球般增大,超過了電影、音樂、金融事業的利潤,整個公司也陷入債務泥潭。

上月,51歲的平井一夫接過了斯金格的衣缽。平井一夫被稱為小斯金格,曾在索尼音樂美國分公司工作,對技術也是門外漢。平井一夫也把音樂、電影、金融視為索尼的核心事業,但他很清楚如果不恢复電子部門,就不可能重建索尼,所以推出了大力培養尚有競爭力的數碼相機、游戲機、手機的戰略。但問題是電視機事業。目前,索尼已無核心技術可言,就連液晶面板也要從三星電子采購,而且在出井伸之和斯金格任職時,電視機部門的核心技術人員大多已經离職。

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